Layanan Citos Ekspedisi adalah layanan pengiriman paket yang bekerjasama dengan berbagai pihak penyedia jasa ekspedisi. Mitra Usaha Citos dapat mengirimkan paket secara door to door dengan berrbagai pilihan ekspedisi yang tersedia
Peraturan dalam penggunaan Layanan Citos Multi Ekspedisi :
- CITOS bekerja sama dan bermitra dengan pihak Penyedia Jasa Kurir(Ekspedisi) seperti J&T, SiCepat, Ninja Xpress, AnterAja, Grab Express dan GO Express(Garuda Cargo) dll.
- CITOS tidak membuka Daftar Keagenan untuk menjadi Agen dari penyedia jasa kurir tersebut.
- Setiap Mitra Usaha yang menggunakan jasa/layanan dari salah satu pihak Penyedia Jasa kurir tersebut wajib patuh dan tunduk atas semua regulasi yang berlaku dari pihak ekspedisi.
- Mitra Usaha tidak diperkenankan mengirimkan barang-barang terlarang, berbahaya atau dilarang secara hukum.
- Setiap transaksi yang telah sukses tidak bisa direfund.
- Mitra Usaha wajib memeriksa berat dan volume paket yang akan dikirim, jika ada selisih berat yang dimasukan dengan berat akhir saat dipickup, maka biaya selisihnya (penalti) akan dibebankan kepada Mitra Usaha tanpa pemberian komisi.
- Khusus untuk layanan JNE Mitra Usaha wajib mengirimkan paket ke Agen JNE terdekat dan memilih layanan cashless (tidak perlu membayar).
- Dilarang keras mengirim dan menerima paket yang berasal dari Online Shopping, seperti Tokopedia, Bukalapak, Shopee, dll. untuk menghindari double resi.
- Mitra Usaha yang menyalahi aturan dan ketentuan maka layanan Citos Multi Ekspedisi akan di non aktifkan.
Dengan mengklik tombol Setuju, Anda menyetujui Syarat & Ketentuan dan Kebijakan di Atas
